При какви условия работим

Условията се отнасят до услугите, предлагани на solvaio.bg: landing страници, фирмени уебсайтове, онлайн магазини, резервационни системи, хостинг и поддръжка, както и мобилни приложения и чатбот за сайта.

Съдържанието на сайта е покана за преговори, а не публична оферта. Показаните цени и срокове са ориентировъчни и не ни обвързват сами по себе си. Обвързва ни само конкретното писмено предложение, което изпращаме след разговор с вас.

Изпращате запитване през формата на сайта или ни пишете директно. Следва безплатен разговор, в който уточняваме какво ви трябва. Той не ви задължава с нищо.

След разговора получавате писмено предложение с обхват на работата, цена, срок и график на плащане. Договорът се смята за сключен в момента, в който потвърдите това предложение писмено - по имейл е достатъчно. До този момент нито една от двете страни не дължи нищо на другата.

Цените на сайта са начални и означават най-ниската цена, на която изпълняваме съответния тип проект:

• Landing странициот 250 €
• Фирмени уебсайтовеот 350 €
• Онлайн магазиниот 550 €
• Резервационни системиот 500 €
• Хостинг и поддръжка19 €/мес.
• Мобилни приложенияпо запитване
• Чатбот за сайтапо запитване

Крайната цена зависи от обхвата и се фиксира в предложението. Там е посочено и дали в нея е включен ДДС, както и графикът на плащане. Цената не се променя след потвърждение, освен ако вие не поискате работа извън договорения обхват; тогава допълнението се остойностява отделно и също се потвърждава писмено.

Проектите обикновено отнемат между четири и седем седмици. Конкретният срок е в предложението и започва да тече от потвърждението и от получаването на материалите, които са нужни за старта.

Срокът спира да тече, докато чакаме от вас материали, обратна връзка или одобрение. Това не е санкция, а аритметика: не можем да строим страница, чието съдържание още не сме получили.

За да работим, ни трябват текстове, изображения, лого и достъп до домейн или съществуващи профили, когато проектът го изисква.

Като ни предоставяте материали, вие потвърждавате, че имате право да ги използвате и да ни разрешите да ги вложим в проекта. Не проверяваме произхода на предоставените материали и не носим отговорност за чужди права върху тях.

След пълно заплащане получавате правата да използвате, променяте и прехвърляте изработеното: дизайна, кода и съдържанието, направено специално за вас.

Проектът включва и компоненти на трети страни - библиотеки с отворен код, шрифтове, купени или лицензирани изображения. Те остават под собствените си лицензи, които се прилагат и към вас. Изброяваме ги при предаването, ако поискате.

Запазваме си правото да показваме готовия проект в портфолиото си. Ако предпочитате да не го правим, кажете преди пускането и няма да го включим.

За проектите, при които сме поели хостинга, първата година е 1 година безплатно. Включва SSL, резервни копия и мониторинг. Без такса, която се появява на третия месец.

Дванадесетте месеца текат от датата на пускане на живо. След тях хостингът продължава на редовната цена от 19 €/мес., за което ви уведомяваме предварително. Не се подновява автоматично без ваше съгласие и не се начислява такса, за която не сте знаели.

Ако решите да преместите проекта другаде, ви предаваме всичко нужно за това. Не задържаме проекти при себе си.

Дефекти, при които направеното не работи както е договорено, отстраняваме безплатно. Съобщете ни ги на info@solvaio.bg.

Нови функции, промени по съдържанието и разработки извън договорения обхват са отделна работа и се остойностяват отделно.

Отговаряме за това, което сме изработили, да работи както е описано в предложението. Нашата отговорност е ограничена до заплатената по договора сума.

Не гарантираме конкретен търговски резултат. Работим така, че проектът да носи клиенти, и в сайта си казваме точно това, но колко ще продадете зависи от пазара, от офертата ви и от работата ви с него. Обещание за брой поръчки или позиция в Google не даваме и не бива да приемате такова от никого.

Не отговаряме за прекъсвания, причинени от трети страни - доставчици на домейни, платежни оператори, външни услуги - но съдействаме за отстраняването им.

Всяка от страните може да прекрати работата писмено. Извършеното до момента се заплаща според напредъка, а вие получавате направеното до този етап.

Ако сте физическо лице, което поръчва извън своята търговска дейност, имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни. Когато сте поискали работата да започне веднага и тя бъде изпълнена изцяло в този срок, правото на отказ отпада съгласно Закона за защита на потребителите.

Можем да променяме тази страница. За вече потвърден проект важи редакцията, която е била в сила към датата на потвърждението. Датата на последната промяна стои в началото на страницата.

За всичко неуредено тук се прилага българското законодателство. Спорове решаваме първо чрез разговор; това досега е било достатъчно.

Пишете ни на info@solvaio.bg или се обадете на +359 895 697 722. За обработката на лични данни вижте Поверителност и бисквитки.